Pregunta más frecuente

¿Cómo funciona el FAX virtual?
Últimas actualizaciones hace 7 meses

Si necesita enviar o recibir Fax hay que tener las siguientes consideraciones:
  • Un número de teléfono (DID) para enviar y recibir fax.
  • Un dominio desde el cual se envíen correos electrónicos de los fax a enviar.
  • Una dirección de correo electrónico donde recibir fax y notificaciones de envío.
ENVÍO
Para enviar un fax, hay que enviar un correo electrónico a la dirección que se le asignó en la creación del fax en la centralita VoIP. Pregunta a tu comercial o envíanos un ticket para indicarte cuál es esta dirección de correo electrónico.

En el asunto hay que escribir el número de destino y adjuntar el documento a enviar por fax en formato PDF.

Una vez enviado recibirá una notificación con el resultado del envío.

RECEPCIÓN
Si recibe un fax en su número de fax, se le enviará un adjunto con el contenido del fax por correo electrónico a la dirección establecida.

Espere, por favor.

Por favor, espere... ¡Es solo un momento!